Perguntas Frequentes
Passes
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O Passe Descoberta de 3 aulas foi pensado para quem quer explorar diferentes tipos de prática e conhecer melhor o estúdio antes de escolher o caminho que faz mais sentido.
Já o Passe de 1 aula é para quem chega com uma ideia mais definida do que quer experimentar.
Ambos têm o mesmo propósito: permitir-te viver a experiência Feel at Om antes de decidires se queres continuar com mensalidade ou outro tipo de passe. -
Não. O passe Descoberta de 1 aula e o de 3 aulas são opções alternativas. Só podes escolher um.
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Deve ser usado em 3 tipos diferentes de aulas, para explorares a nossa variedade.
Se estiveres interessad@ em experimentar apenas um tipo de aula, escolhe o Passe Descoberta de 1ª aula.
Mensalidades
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Sim! Todas as mensalidades, excepto a de Biodanza, têm acesso a descontos nos seguintes casos:
Estudantes e maiores de 65 anos: 10% de desconto
Pagamentos prolongados:
Trimestral (3 meses): 5% de desconto
Semestral (6 meses): 10% de desconto
Se te enquadrares nestas condições ou quiseres pagar vários meses de uma só vez, fala connosco para ativarmos o desconto.
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Sim 🌿 As tuas mensalidades não te prendem a um único professor e podes explorar livremente diferentes aulas e horários.
Existem, no entanto, três tipos de mensalidade:
Mensalidade Yoga, Meditação & Chi Kung – inclui todas estas modalidades, com liberdade para variar entre estilos e professores.
Mensalidade Biodanza – exclusiva para esta prática, dada a sua especificidade.
Mensalidade Todas as Aulas – acesso completo a todas as modalidades do Feel at Om (Yoga, Meditação, Chi Kung & Biodanza).
Assim podes escolher a opção que melhor se adapta ao teu caminho no momento ✨
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Ao seres membro com mensalidade, tens acesso a:
Prioridade nas aulas cheias (desde que reserves com pelo menos 3h de antecedência)
15% de desconto em todas as terapias
Entre 10% e 50% de desconto nos eventos
10% de desconto nos produtos do café
Acesso à Sala Fogo para trabalhar ou estar em comunidade
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Não. As mensalidades são válidas por 30 dias consecutivos a partir do dia em que começas.
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O número de aulas está especificado no tipo de mensalidade escolhido — 4, 8 ou livre-trânsito.
No caso do livre-trânsito, existe um limite máximo de 40 aulas por mês, como parte da nossa política de uso responsável, para garantir equilíbrio e acesso a todos. -
Sim. Podes fazer pausas, até um máximo de 60 dias por ano. O tempo de pausa é recuperado assim que regressas. Por exemplo, se interromperes a mensalidade a meio, retomas o tempo restante quando voltares. É preciso pedir a pausa ao estúdio — ainda não é possível fazê-lo através da plataforma.
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Sim. Ao fazer uma mensalidade, o compromisso mínimo é de 3 meses. Durante esse período, podes aumentar o número de aulas da mensalidade, mas não é possível reduzi-lo.
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Não. A jóia de inscrição paga-se uma única vez e cobre o seguro de acidentes pessoais e custos administrativos. Se mudares de tipo de mensalidade, não é necessário pagar nova jóia.
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Não. As aulas devem ser usadas dentro do período da mensalidade e não transitam para o mês seguinte.
Marcações e Cancelamentos
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Sim. Todas as aulas requerem marcação. Sem reserva, não podemos garantir o teu lugar.
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Aulas que começam a partir das 9h00 → cancelamento permitido até 3 horas antes
Aulas que começam antes das 9h00→ cancelamento permitido até 9 horas antes
Se cancelares dentro do horário, a aula é devolvida (seja passe ou mensalidade).
Se cancelares depois do horário permitido, a aula não é devolvida.
Se for o estúdio a cancelar, a aula é sempre devolvida.
No caso de múltiplos cancelamentos tardios ou não comparecimento às aulas, poderão ser aplicadas multas. Vê por favor as nossas condições completas
Pagamentos
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Sim, podes pagar no estúdio em dinheiro, Multibanco ou MBWay.
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As mensalidades seguintes devem ter um meio de pagamento associado: Débito Direto, Cartão, Apple Pay ou Revolut Pay.
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Sim, podes pagar aulas avulso ou passes por MBWay. Apenas ainda não é possível para os pagamentos recorrentes das mensalidades.